Правила проживания в гостевом доме "Шато Блан"

Дорогие гости!

Мы очень рады, что вы выбрали наш гостевой дом. Мы создавали его с любовью и теплом, чтобы вы чувствовали себя как дома. Чтобы ваш отдых был безупречным, а атмосфера — уютной для всех, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими простыми правилами.

Заезд и Выезд (Тайминг)
Заезд (Check-in): с 14:00. Если вы приехали раньше — мы постараемся заселить вас сразу, если номер свободен. Если нет — примем багаж и нальем чай/кофе, пока горничные наводят лоск. · Выезд (Check-out): до 12:00. Поздний выезд возможен по предварительной договоренности (зависит от загрузки дома).

Тишина и Покой
Мы — семейный дом, и наши соседи тоже любят тишину.
С 22:00 до 08:00 у нас действует «режим тишины». Пожалуйста, убавьте громкость музыки, телевизора и голосов. Это время для сладких снов, а не для караоке.

Курение
Мы заботимся о вашем здоровье и свежести наших номеров.
Курение (включая вейпы и электронные сигареты) строго запрещено во всех внутренних помещениях дома и номерах. · Для этого есть специально отведенные места на территории (беседка или зона у мангала). Штраф за курение в номере — 5 000 рублей (на химчистку штор и мягкой мебели).

Проживание и Гости
В номере могут проживать только гости, указанные при бронировании. · Мы всегда рады вашим друзьям и родственникам, но, пожалуйста, предупредите администратора, если к вам кто-то придет в гости. Нахождение посторонних на территории без согласования не допускается (нам важно знать, кто находится в доме, ради безопасности всех).

Кухня и Общие зоны
Общая кухня доступна для вас круглосуточно. Пожалуйста, мойте за собой посуду и убирайте продукты в холодильник. · Еду из ресторана/кафе просим не оставлять в общих зонах на ночь. · Пожалуйста, относитесь к технике и мебели бережно. Если что-то случайно разбилось или сломалось — не пугайтесь, просто скажите нам. Мы не кусаемся, но должны понимать, что нужно заменить.

Чистота и Сохранность
Уборка номера производится ежедневно или по запросу (если вы повесили табличку «Не беспокоить», мы не войдем). · Пожалуйста, не выносите из номера полотенца и пледы на пляж. · За утерю ключей, полотенец или порчу имущества взимается плата согласно прейскуранту.

Животные
Мы любим животных, но не все гости готовы к такому соседству.
Проживание с питомцами только по предварительному согласованию и только в определенных номерах. Пожалуйста, предупреждайте нас заранее.
Администрация оставляет за собой право отказать в продлении проживания без объяснения причин, если гость систематически нарушает правила или мешает отдыху других гостей.

Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть особые пожелания или вопросы — Мы всегда на связи. Хорошего отдыха!